Referents
No seria just inaugurar la meva newsletter sense que la presideixi la figura d’en Peter Drucker. En Peter Drucker mereix, per dret propi, ocupar un lloc d’honor en l’Olimp dels deus de la gestió al costat d’en Taylor i en Fayol i, si se’m permet, també d’en Minsberg. En Drucker és considerat el 'pare del management' i, entre d’altres genialitats pròpies d’un precursor, va predir l’arribada de la societat del coneixement i, a més a més, la va batejar amb aquest nom.
No se si sabíeu que el professor Drucker ara fa uns anys va ser distinguit amb el grau de Doctor Honoris Causa per la UPC i que a Barcelona hi ha la seu d’un dels capítols de la Peter Drucker Society, que presideix el bon amic Xavier Marcet.
Si busqueu a la xarxa frases cèlebres d’en Drucker en trobareu entre 20 i 30, sempre les mateixes i no cal dir que el millor que podeu fer, per gaudir i aprendre de la seva saviesa, es anar directe a les fonts i llegir els seus llibres i articles, com per exemple 'Peter Drucker Esencial', o bé “The discipline of innovation”.
Entre les seves frases mes famoses, n’hi una que molts de vosaltres segur la coneixeu:
“Donat que l’objectiu d’una empresa es tenir clients, les empreses tenen dos funcions bàsiques i només dos: el màrqueting i la innovació. El màrqueting i la innovació produeixen beneficis i tot la resta son despeses”.
La primera vegada que la llegeixes, penses que la frase ha esdevingut famosa per que sobta, però en el fons és una “boutade”. Ho és realment? He treballat la frase amb els meus alumnes de postgrau i us asseguro que val la pena entretenir-s’hi. Us aconsello que hi reflexioneu i veureu el profit que se li pot treure.
