Mis referentes
No me parecería justo inaugurar esta Newsletter sin que la presidiera la figura de Peter Drucker. Peter Drucker merece, por derecho propio, ocupar un lugar de honor en el Olimpo de los dioses de la gestión, junto a Taylor y Fayol y, si se me permite, también junto a Minsberg. Drucker es considerado el padre del Management y, entre otras genialidades, propias de un precursor, predijo la llegada de la Sociedad del Conocimiento y acuñó el término.
No sé si sabíais que, hace unos años, el profesor Drucker fue distinguido con el grado de Doctor Honoris Causa por la UPC y que en Barcelona se encuentra la sede de uno de los capítulos de la Peter Drucker Society, que preside el buen amigo Xavier Marcet.
Si intentáis encontrar frases célebres de Drucker en la red, encontraréis entre 20 y 30, siempre las mismas. Y no hace falta decir que lo mejor que podéis hacer para disfrutar y aprender de su sabiduría es añadir directamente a las fuentes y leer sus libros y artículos, como por ejemplo "Drucker Essential", o “The discipline of innovation”.
De todas formas, entre sus frases más célebres, hay una que seguro muchos de vosotros conocéis y que vale la pena comentar brevemente:
“Dado que el objetivo de una empresa es tener clientes, las empresas tienen dos funciones básicas y sólo dos: el marketing y la innovación. El marketing y la innovación generan beneficios y todo lo demás son gastos”.
La primera vez que lees esta frase piensas que se ha convertido en famosa simplemente porque sorprende y que, al final, es una “boutade”. ¿Lo es realmente? He trabajado la frase con mis alumnos de postgrado y os aseguro que vale la pena entretenerse un tiempo con ella. Os aconsejo que reflexionéis brevemente sobre la aplicación de la frase a vuestra empresa u organización y veréis todo el provecho que puede extraerse.
